
2026-08-04
Обзор клиента:Beutlhauser-Holding — ведущий поставщик строительной техники, вилочных погрузчиков, услуг аренды и цифровых решений в Германии. Компания, насчитывающая более 1500 сотрудников в 27 подразделениях, управляет крупной выездной сервисной командой из 450 техников, отвечающих за техническое обслуживание и ремонт машин в различных условиях, от складов до сложных строительных площадок.
Проблемы в полевом техническом обслуживании:Техники Beutlhauser ежедневно проводят диагностику, обновление программного обеспечения, поиск и устранение неисправностей и техническое обслуживание в условиях от чистых помещений до пыльных и влажных строительных площадок.
Предыдущие решения, включая потребительские ноутбуки и компьютеры другой марки, не в полной мере соответствовали эксплуатационным требованиям из-за недостаточной долговечности, проблем с производительностью батарей и растущих затрат на проекты.
Компании требовалось надежное мобильное вычислительное решение, способное выдерживать суровые условия, обеспечивая при этом эффективную диагностику машин, связь в реальном времени и долгосрочную стабильность работы.
Высокая надежность для бесперебойной работы в полевых условиях
После тщательного тестирования компания Beutlhauser выбрала защищенный ноутбук Getac S410 за его сбалансированное сочетание прочности, мобильности и производительности.
Оснащенный ярким сенсорным дисплеем, долговечной батареей, поддержкой LTE и необходимыми интерфейсами, такими как RS-232, S410 позволяет техническим специалистам проводить диагностику, обновление оборудования и документирование непосредственно на объекте — даже в сложных условиях.
Встроенный интерфейс RS-232 был особенно важен, поскольку многие существующие строительные машины до сих пор используют этот стандарт подключения. Без него технические специалисты не смогли бы эффективно проводить диагностику и обновление оборудования.
Благодаря совместимости с Windows 11 Pro, расширенным функциям безопасности и перспективным технологиям, S410 также поддерживает долгосрочную стратегию цифрового сервиса Beutlhauser.
Повышение эффективности и сокращение времени простоя
Внедрение ноутбуков Getac S410 значительно улучшило работу сервисных центров Beutlhauser.
Техники получают преимущества от более быстрой диагностики, более эффективной связи и более надежного технического обслуживания, что помогает клиентам быстро восстановить рабочий процесс оборудования и сократить дорогостоящие простои.
Прочная конструкция защищает устройства от пыли, влаги, перепадов температуры и случайных падений, обеспечивая надежную работу в различных условиях.
С ожидаемым сроком службы от четырех до пяти лет, расширенной гарантийной поддержкой и возможностью самостоятельного обслуживания, S410 также обеспечивает высокую экономическую эффективность и экологичность.
В настоящее время треть сервисного парка Beutlhauser уже модернизирована до ноутбуков Getac S410, и планируется дальнейшее расширение.