Как крупная транспортная и логистическая компания повысила эффективность и рентабельность инвестиций более чем в 10 000 вилочных погрузчиков с помощью Getac ZX10 

Крупнейшая транспортно-логистическая компания, имеющая более 400 складов по всей стране, теряла производительность из-за планшетов, установленных в ее парке вилочных погрузчиков. Установленный конкурентоспособный защищенный планшет весил 6,65 фунта, требовал постоянных обновлений безопасности и установки программного обеспечения, а загрузка занимала до 15 минут и более, заставляя операторов вилочных погрузчиков ждать, прежде чем они смогут даже начать смену.

Задержки при загрузке, незапланированные простои и растущие затраты на топливо и рабочую силу накапливались по всему автопарку. Поэтому перевозчик решил заменить свои планшеты для вилочных погрузчиков во всем парке надежным решением Android, созданным для складских условий.

Узнайте больше о Getac ZX10

Краткое описание сценария использования полностью защищенного планшета Getac ZX10

Крупнейший транспортно-логистический перевозчик оснащает весь свой парк из более чем 10 000 вилочных погрузчиков на более чем 400 складах в США полностью защищенными планшетами Android Getac ZX10 в сочетании с док-станцией и индивидуальным монтажным решением.

Клиент:Крупный транспортно-логистический перевозчик (анонимно)
Отрасль:Транспорт и логистика / Погрузочно-разгрузочные работы
Решение:Полностью защищенный планшет Getac ZX10 на платформе Android с док-станцией и индивидуальным монтажным решением
Основной вариант использования:Компьютеры, установленные на вилочных погрузчиках, на складе по всей стране
Ключевой результат:Время загрузки сокращено с 15 минут до менее 1 минуты, а окупаемость инвестиций прогнозируется менее чем через год.

Почему компания Carrier заменила планшеты для вилочных погрузчиков?

Предыдущие защищенные планшеты оператора устанавливались непосредственно на каждый вилочный погрузчик, но весили 6,65 фунта и требовали постоянных обновлений безопасности и установки программного обеспечения, что замедляло работу системы. Время загрузки увеличилось до 15 минут и более, и каждую минуту оператор погрузчика ждал вместо того, чтобы работать.

Саму операционную систему было трудно защитить, что создавало уязвимости в системе безопасности всего парка устройств, а затраты на лицензирование увеличивались в расчете на каждый планшет. Суровая погода на складе также может привести к отключению сотовой связи, что приведет к отключению планшетов в середине смены.

Что должен требовать транспортно-логистический парк от планшета, устанавливаемого на вилочный погрузчик?

Транспортно-логистическому парку необходим планшет, который быстро загружается, легко фиксируется, остается на связи даже в суровых складских условиях и устанавливается на большой и разнообразный парк вилочных погрузчиков без дополнительных затрат на замену или калибровку. Предыдущее решение авиаперевозчика потерпело неудачу почти по каждому из этих фронтов.

Перевозчику требовалось решение, которое могло бы:

Загрузка занимает секунды, а не минуты, поэтому операторы немедленно приступят к перемещению грузов.

Запустите операционную систему, которую легче защитить и которой легче управлять в масштабе.

Поддерживайте надежную сотовую связь на складах в условиях суровых погодных условий.

Монтируйте и стыкуйте без необходимости замены устройства или повторной калибровки подъемных весов, когда устройство нуждается в обслуживании.

Масштабируйтесь более чем на 10 000 вилочных погрузчиков и более чем на 400 складах по всей стране.

Ключевые результаты: что дало развертывание Getac ZX10?

Компания Getac была выбрана в результате запроса предложений, в ходе которого оценивалась цена, производительность устройства, техническая поддержка и долгосрочные выгоды. Прогнозируемый результат — полное развертывание более 10 000 планшетов ZX10 на более чем 400 складах в США с ожидаемой окупаемостью менее чем через год.

Ключевые результаты включали:

Время загрузки сокращено с 15 минут и более до менее чем одной минуты.

Окупаемость инвестиций прогнозируется менее чем за год, в основном благодаря сокращению времени загрузки и включенной гарантии B2B.

Стратегическое резервирование возможностей подключения благодаря встроенному беспроводному модему, возможностям беспроводной связи и двум SIM-картам.

Снижение затрат на замену устройств и повторную калибровку подъемных весов благодаря специальному решению для стыковки и монтажа.

Настройка и управление устройствами всего парка с помощью платформы DeployXpress от Getac.

Обзор: Как этот оператор модернизирует вычислительную технику для вилочных погрузчиков с помощью Getac?

До появления решений Getac этот крупный внедряющий транспортный и логистический оператор с более чем 400 складами по всей стране сталкивался с операционными проблемами, включающими производительность труда, эффективность складов, сотовую связь, уязвимости безопасности, а также растущие затраты на рабочую силу и топливо.

Чтобы решить эти проблемы, перевозчик оснастит весь свой парк из более чем 10 000 вилочных погрузчиков полностью защищенными планшетами Android Getac ZX10, а также док-станцией и индивидуальным монтажным решением, созданным для улучшения возможности подключения, эффективности и производительности.

Оператору требовалось решение для мобильных вычислений, которое могло бы:

Загрузка достаточно быстрая, чтобы исключить потерю производительности при 15-минутном запуске.

Работайте в операционной системе, которую проще и дешевле защитить и лицензировать в большом масштабе.

Обеспечьте стабильную сотовую связь даже в суровых погодных условиях склада.

Монтаж с помощью док-станции и концентратора, позволяющий избежать затрат на замену устройства и повторную калибровку подъемных весов.

Развертывайте и управляйте централизованно в более чем 400 точках по всей стране.

С какими проблемами столкнулся оператор связи при использовании планшетов для вилочных погрузчиков?

Помимо 15-минутной загрузки и конкурирующих планшетов весом 6,65 фунта, оператор столкнулся с высокими расходами на лицензирование операционной системы на каждом устройстве, постоянным управлением обновлениями и трудностями с обеспечением надлежащей функциональности всего парка устройств.

Суровые погодные условия на некоторых складах могут привести к отключению сотовой связи, что приведет к выводу из строя планшетов. Операционную систему также было сложно защитить, что приводило к многочисленным уязвимостям. А если устройство, установленное на вилочном погрузчике, вышло из строя, планшет требовалась замена, а подъемные весы нуждались в повторной калибровке, что увеличивало время простоя и дополнительные расходы на калибровку помимо самого ремонта.

Ключевые проблемы включали:

Время загрузки до 15 минут и более, что приводит к задержке начала каждой смены.

Высокие затраты на лицензирование ОС для каждого устройства и постоянное управление обновлениями.

Сотовая связь прервалась из-за суровых погодных условий на складе

Операционная система, которую было сложно защитить, что создавало уязвимости безопасности.

Сбои устройств, которые требуют замены планшета и повторной калибровки подъемных весов, что приводит к увеличению времени простоя и затрат на калибровку.

Как компания Getac решила проблемы с вычислением вилочных погрузчиков перевозчика?

Компания Getac была выбрана в качестве поставщика решений для проверки концепции и проекта развертывания благодаря ее оперативности, способности решать проблемы и преданности обслуживанию клиентов. В запросе предложений компания Getac оценивала цену, производительность устройства, техническую поддержку, долгосрочные выгоды и общее соответствие проекту.

При развертывании устанавливается док-станция со специальным монтажным решением и концентратором, что устраняет затраты на замену устройств и повторную калибровку подъемных весов, которые раньше брал на себя оператор связи. Платформа DeployXpress от Getac обеспечивает настройку и управление устройствами всего парка устройств. Проект также опирается на поддержку миграции Getac на Android и инженерную настройку MDM.

Ключевые возможности решения Getac ZX10 включают в себя:

Операционная система Android 11, проверенная Google как защищенное устройство, рекомендованное Android Enterprise.

Док-станция и индивидуальное решение для монтажа, позволяющее избежать затрат на замену и повторную калибровку устройства.

Простой в использовании интерфейс, который настраивается между сенсорным вводом, вводом в перчатках или стилусом для обеспечения готовности к работе.

Стратегическое резервирование возможностей подключения благодаря встроенному модему 7511, возможностям беспроводной связи и двум SIM-картам.

Конфигурация и управление в масштабе всего парка машин с помощью платформы DeployXpress от Getac.

Каких результатов оператор ожидает от внедрения Getac ZX10?

Getac ZX10 загружается менее чем за минуту по сравнению с 15 или более минутами предыдущего устройства, что напрямую повышает эффективность и производительность в каждую смену. Было подсчитано, что одно только сокращение потерь человеко-часов покроет всю стоимость развертывания в течение первого года.

Время загрузки сокращено с 15 минут и более до менее одной минуты.

Окупаемость инвестиций прогнозируется менее чем за год благодаря сокращению времени загрузки и гарантии B2B.

Встроенный беспроводной модем обеспечивает стратегическую избыточность подключения по скорости LTE, пропускной способности и производительности сети.

Две SIM-карты гарантируют, что каждый планшет никогда не потеряет соединение

Успех проекта принес Getac место в технологическом совете оператора связи и возможности для будущего сотрудничества.

Почему время загрузки и надежность подключения имеют решающее значение для парка вилочных погрузчиков?

В парке вилочных погрузчиков, насчитывающем более 10 000 единиц на более чем 400 складах, каждая минута, в течение которой устройство загружается или теряет связь, — это минута, когда оператор не перемещает груз. 15-минутное время загрузки, умноженное на парк такого размера, приводит к реальной, измеримой потере производительности и росту затрат на топливо и рабочую силу.

Время загрузки ZX10 менее одной минуты и стратегическая резервность подключения, включая встроенный беспроводной модем и две SIM-карты, созданы для того, чтобы операторы могли работать в условиях значительных температур и сетевых условий, которые возникают на общенациональных складах. Надежность здесь не является удобством. В этом разница между флотом, который отправляется по графику, и флотом, который этого не делает.

Мнение эксперта: почему Getac идеально подходит для такого развертывания?

Компания Getac была выбрана в результате запроса предложений, в ходе которого оценивалась цена, производительность устройства, техническая поддержка, долгосрочные выгоды и общее решение, подходящее для проекта. На это решение напрямую повлиял многолетний опыт Getac по развертыванию надежных решений для корпоративных клиентов, а также продвижение компании в качестве рекомендованного поставщика Android Enterprise, а также миграция Android и инженерная поддержка MDM.

Успех проекта принес Getac место в технологическом совете оператора связи с возможностями для будущего сотрудничества, выходящего за рамки этого развертывания.

Почему транспортные и логистические перевозчики выбирают Getac?

Транспортные и логистические операторы выбирают Getac, потому что ZX10 обеспечивает скорость загрузки, управляемость всего парка устройств, возможность подключения и затраты на монтаж в одном развертывании, а это те области, в которых универсальные и конкурентоспособные защищенные планшеты не справляются со складскими операциями.

Скорость загрузки, которая защищает каждую смену:Getac ZX10 загружается менее чем за одну минуту по сравнению с 15 или более минутами, которые этот оператор проигрывал своему предыдущему защищенному планшету при каждом запуске.

Проверенный корпоративный Android, а не обходной путь:ZX10 работает под управлением Android 11 и проверен Google как рекомендованное защищенное устройство Android Enterprise, что снижает нагрузку на лицензирование и безопасность, которую оператор нес в своей предыдущей операционной системе.

Возможности подключения, созданные для складских условий:Встроенный модем 7511, возможность беспроводной связи и две SIM-карты обеспечивают резервирование, поэтому планшеты остаются в сети, когда суровые погодные условия влияют на покрытие сотовой связи.

Монтаж, исключающий скрытые затраты:Док-станция с индивидуальным монтажным решением и концентратором устраняет расходы на замену устройства и повторную калибровку подъемных весов, которые несет компания-перевозчик в случае выхода из строя планшета, установленного на вилочном погрузчике.

Поддержка развертывания в масштабе парка:Команда службы развертывания Getac контролировала установку на различных марках вилочных погрузчиков, а DeployXpress занимался настройкой и управлением более чем на 10 000 устройств.

По оценкам, для перевозчика, эксплуатирующего более 10 000 вилочных погрузчиков на более чем 400 складах, сокращение только потерянных человеко-часов покроет всю стоимость развертывания в течение первого года.